Viestintästrategia kertoo organisaation viestinnän kokonaiskuvan ja linjaukset. Se on pitkän aikavälin työkalu, jolla määritetään organisaation tavoitemielikuva.

Viestintästrategia tukee organisaation päästrategiaa ja kertoo, miten organisaation strategiset tavoitteet saavutetaan viestinnän keinoin.

Viestintäsuunnitelma on keskeinen työväline viestijän arjessa. Sen avulla strategia muuttuu käytännön toimenpiteiksi ja varmistaa toiminnan sujuvuuden vuoden ympäri.

Viestintäsuunnitelma kattaa usein vuosikellon ja konkreettiset toimenpiteet. Siinä huomioidaan organisaation sisäiset ja ulkoiset tapahtumat sekä tuetaan strategian toteutumista.

Ydinviestit ovat organisaation viestinnän keskeisimmät ohjenuorat, jotka kiteyttävät sen arvolupaukset, tavoitteet ja erottautumistekijät. Ne toimivat johdonmukaisen viestinnän perustana ja auttavat varmistamaan, että organisaation sanoma on yhtenäinen ja selkeä kaikissa kanavissa.

Ydinviestejä tai viestinnän teemoja ei välttämättä ikinä tarvitse kertoa medialle suoraan, mutta ne näkyvät organisaation kaikessa viestinnässä.

Yhteiskunnallisen viestinnän avulla organisaatio voi osallistua julkiseen keskusteluun ja pyrkiä edistämään sille tärkeitä yhteiskunnallisia teemoja.

Tehokas yhteiskunnallinen viestintä perustuu selkeisiin ydinviesteihin, avoimuuteen ja kykyyn osallistua rakentavasti julkiseen keskusteluun.

Ajatusjohtajuus on tietyn alan tai aihepiirin johtavaa asiantuntijuutta, joka vetää puoleensa muiden samasta teemasta kiinnostuneiden huomion. Se ei kuitenkaan ole vain asiantuntemusta, vaan myös kykyä johtaa keskustelua ja tuoda uusia näkökulmia esille.

Ajatusjohtajuuden avulla voidaan herättää kiinnostusta ja luottamusta organisaatiota kohtaan sen kohderyhmien keskuudessa.

Kriisiviestintä keskittyy kriisitilanteiden hallintaan ja niiden vaikutusten minimoimiseen. Sen tarkoituksena on tarjota oikea-aikaista, avointa ja tarkkaa tietoa sidosryhmille, jotta väärinkäsitykset voidaan estää sekä luottamusta ylläpitää.

Onnistuneen kriisiviestinnän vaatimat nopeus ja johdonmukaisuus ovat usein hankalia toteuttaa ilman ennalta tehtyä suunnitelmaa.